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做人不要太老实 肥皂水哲学，温情说服 作者: 水中鱼 但是过分的直率就会造成适得其反的后果，老实人也正是在这一问题上不知不觉吃了大亏。为什么这样说呢？这是因为每一个人都是有自尊心的，一个人的容忍度是有限的，当这个限度被突破，直接出击对方心中最敏感的自尊时，你的直言快语就变成了挑衅和侮辱。而老实人往往不顾及这一点，说到痛快处，便口无遮拦，也不掂量话的轻重，结果就在无意中伤害了别人。 一句话断送友谊的事，在老实人身上真是屡见不鲜。 我们在劝说他人时，是不分场合不分时机地直接说出他人的失误，还是慎重一些，委婉而具体地指出别人需要注意和改进的地方？相信你能判断出哪一种效果更好，更容易为人接纳。 秦汉之际，刘邦率兵攻破函谷关，进入咸阳，灭了秦朝。他进入秦朝皇宫，见宫室富丽堂皇，美女珍宝不计其数，于是流连忘返，想留在宫中，享受一下做皇帝的快乐。 将军樊哙见此情景便气冲冲地责问：“沛公，你是想得天下，还是想当富翁？此室中所有，皆秦所以亡天下也，沛公赶快回灞上，千万别留在宫中。”刘邦听了，大为反感，不予理睬。 不一会儿，张良劝刘邦说：“只因秦王贪暴，不得人心，你才取得今天的胜利，我们既然为天下除去暴君，理应以俭朴为本，现在刚进咸阳，若又像秦王一样享乐，岂不等于助纣为虐？况且，‘良药苦口利于病，忠言逆耳利于行’，希望您能听从樊哙的劝说。”他们终于说服刘邦还军灞上，揭开了楚汉战争的序幕。 张良与樊哙同为说服刘邦，但张良成功了，樊哙失败了，原因在于张良恰到好处地抓住了刘邦的心理，强调刘邦所关心的成败问题，再加上语气委婉动听，虽是意见，刘邦听起来顺耳，因此就欣然接受。攀哙就比较鲁莽、老实，反语暗含讥讽，令刘邦心生反感，因而对他的话置之不理。 良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。但是，为什么良药就一定是苦的，忠言就一定是逆耳的呢？现代医学十分发达，许多良药如蜜糖、如水果，早已不苦口。语言科学发展至今，说服的忠言也可做到“顺耳”，人人爱听。 ◎肥皂水哲学，温情说服 约翰?卡尔文?柯立芝（1923—1929年任美国总统），发现他的女秘书长得非常漂亮，但工作经常出现差错。 一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”果然从那天起，女秘书处理公文时很少出错。 一位朋友知道了这件事，好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎样想出来的？”柯立芝说：“这很简单，你看见理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水。这是为什么呀？就是为了刮起来使人不疼。” |
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