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孙正义--挑战世界首富的网络巨子 作者: 泷田诚一郎 第六章 孙正义的内忧外患 英雄最怕病来磨 创立软件流通公司不久，立即将触角伸进出版事业，孙正义在转瞬间就跃上个人电脑事业的舞台。但是，好事多磨，不幸却悄悄降临孙正义的身上。1982年春天，公司举行的健康检查，证实孙正义罹患严重的慢性B型肝炎。 孙正义回忆道：“那时候经常感到相当疲倦，我还以为是吃饭和睡眠时间不规律，身体负担过大，导致太疲劳。健康检查发现身体异常现象后，医生要求我立刻住院。” 尔后两年，孙正义一直反复进出医院。对于刚创业不久的创投企业而言，创业者罹患疾病，只要稍有不慎，将可能对公司造成致命的打击，因此必须严禁此一消息走漏。 创业元老之一的立石胜义证实：“无论是银行、软件厂商，还是零售店，都是因为孙正义的关系，才会与软件银行来往，一旦孙正义病倒住院的消息传出去，将会造成他们极大的不安。因此，不仅对公司外面，就连对公司内部员工我们都设法保密。我们以总经理出差去美国来瞒骗大家。孙先生住院期间，我只好担负起发号施令的责任。” 第一劝业银行麦叶分行的御器谷，在这个时期经常与孙正义见面，但是却一直不知道孙正义感染严重的慢性肝炎，经常进出医院。“每次见到他，总是笑脸迎人，谁也想不到他的健康有问题。这个消息如果走漏的话，融资银行一定会有所疑虑，改采保守的态度。他应该是想到这个严重性，才会勉力振作精神。”孙正义的大恩人之一，协助孙正义在政界、宫界、商界建立人际关系的川岛正英，是少数知道孙正义受慢性肝炎所苦的人之一。对在业务上没有利害关系的川岛，孙正义不需要强打精神应付。川岛回忆道：“身体状况还不错的时候，他像普通人一样，身体状况不佳时，他就躺在沙发上说：‘对不起，我身体不舒服！’真正令我佩服的是，即使在这么恶劣的情况下，小孙也没有被疾病打败。他躺在沙发上，读着肝脏专门医师所发表的论文，拼命寻找治愈疾病的方法，这幅景象到现在还留在我的记忆中。” 面对死神的威胁 “应该可以维持个五六年！”教学医院医生说的话，引发了孙正义心中的不安。当时，医学界尚未研发出可以完全治愈B型肝炎的疗法，慢性肝炎将会恶化成肝硬化、肝癌等。最恶劣的状况是，在四五十岁的黄金岁月，病人突然病发死亡。 医生不经意的一句话，在孙正义的脑海中形成一幅最恶劣状况的情景。当时是1982年夏天，孙正义刚满25岁，创立软件银行还不到一年。孙正义回忆道：“当时，我一直思考如果我现在死了，情形会变成怎样？” 好不容易才建立的事业，居然无法依照计划顺利运作，受到死神威胁的孙正义，进进出出住院退院，身体状况并没有大幅改善。孙正义一方面忍受病痛的煎熬，一方面遍读可以让他见到一线希望的学术论文。在他的努力下，孙正义终于找到能够延长自己寿命的方法，那就是“胆固醇脱离疗法”。 东京都港区虎之门医院的熊田博光医师是肝脏权威。他发现了B型肝炎治疗法，并在日本肝脏学会发表相关论文，救了孙正义一命，后来孙正义称他“救命恩人”。 所谓胆固醇脱离疗法，是通过人为方式，将慢性肝炎转变为急性肝炎，然后再借由人类的原始生命力将病毒赶出体内的治疗法。 慢性肝炎是很难治疗的慢性病，急性肿炎却可完全治好。有一天，熊田医师突然想到这个症结所在，因而发现了新的治疗法。 为缓和慢性肝炎发炎症状所使用的胆固醇剂，具有抑制免疫力的作用，一旦停止投药，将会急速升高其免疫力，这种现象称之为“回跃”（Rebound）。若巧妙刺激回跃现象，可增进人体免疫力，让免疫力与B型肝炎病毒激战，将B型肝炎病毒驱离人体。 根据熊田医师当时的资料，利用胆固醇脱离疗法来治疗B型慢性肝炎的治愈率约为70％，是一种相当有效的治疗法，但是也曾经出现因暂时抑制免疫力而导致肝炎恶化的案例，它不是完全没有风险的。 1982年夏天过后，孙正义对公司内外宣称“长期赴美出差”，私底下则出入治疗，但是病况却一直未见改善。1984年1月，孙正义排优美夫人造访熊田医师后，决定由教学医院转到虎之门医院。熊田医师回忆道：“他们来找我时，两人的神情让我有一种孤注～掷的悲壮感觉。孙先生只重复说着：‘委由医师全权处理！”’ 1984年3月，孙正义转到虎之门医院，转院后的检查结果发现GOT为194、GPT为330、e抗原呈阳性反应。这有多严重犯？熊田医师解释：“他的病状相当恶劣，病毒活动非常活跃，已侵蚀肝脏，属于中度慢性肝炎。在这种情况下，身体会相当疲倦，根本无法工作。孙正义是十几岁时受到母亲感染，到了二十几岁时发展成中度慢性肝炎。再下去，35岁左右将恶化为高度慢性肝炎、45岁左右肝硬化，到了50岁后变成肝癌。如果任它发展的话，大概在四五十岁左右会突然病发死亡。这是慢性肝炎典型的病程。” 3月5日，孙正义开始接受胆固醇脱离疗法，每天必须吃下8颗胆固醇药剂，共40毫克，分早上5颗，中午3颗，饭后服用。然后，再慢慢减轻剂量，并于4月5日停止服药。就如预期的，免疫力与B型肝炎病毒立即展开激烈的战斗，大约持续10天左右。4月16日开始，他的GOT与GG数值均回复正常，e抗原也消失了，免疫力终于打败了病毒。 熊田医师说：“采用这种疗法，必须满足各种条件，如果条件不够，治愈率只有30%左右。以孙先生的例子来讲，在检查过后，发现所有的条件地都符合。他到医院来的时候，刚好是接受治疗的最佳时机。他运气非常好，我们恰巧有病床；经过住院治疗，最后终于康复。他所罹患的肝炎，是最适合进行胆固醇脱离疗法的典型案例，你可以说他的运气真的很好。” 孙正义对于自己能够如此快速地恢复健康，感到非常惊讶。他在熊田医师“病毒已经完全消失，可以过新生活”的保证下，于6月7日从虎之门医院出院。 20多岁就经历一场大病的孙正义，往后非常注意自己的健康，绝不吸烟，也不喝酒，并时时警惕自己：“这些东西对身体不好！”甚至再也不喝咖啡，不饮用含人工调味料与人工色素的果汁。虽然不喝果汁，但他还是喝可乐，据说是为了迎合比尔·盖茨的喜好。孙正义喜欢的饮料是茶，尤其是微煎过的好茶。 熊田医师说：“肝炎虽然不会复发，但到目前为止，孙先生还是自律地到医院接受定期检查。看到我，他会有一种精神上的安全感，感到如故乡般亲切。他大约每两个月来做一次血液检查。等我看到检查结果，向他保证设问题，他才会欣慰地离开。”从慢性B型肝炎痊愈迄今，已经过了十几年，既然没有复发的危险，为什么在忙碌之余，还会抽空到医院接受检查呢？孙正义说：“这有点像定期健康检查，身为经营者，我所背负的责任相当重大。” 专心养病，退居幕后 自1982年4月，孙正义在公司健康检查上发现肝功能有问题，到1984年6月痊愈为止，时间长达两年3个月。在这段与死亡战斗的期间，身为创业者的孙正义面临了极大的困境。 如果在这段时期经营决策稍有错误，孙正义可能被迫面临失败的命运。 与病魔缠斗的孙正义所遭遇的第一个困境，是在1982年5月同时创办《Oh！PC》与《Oh！MZ》两本杂志销售不佳的问题。如前一章所述，那时候这两本月刊连连亏损，不断吃掉软件流通部门的收益，找不出解决的对策，如果孙正义坚持继续出版事业的话，可能会让软件银行在一夕之间瓦解。 孙正义所面对的第二个困境，说起来有点复杂，真相也始终不明。所以谈到这个话题，就连口才奇佳的孙正义都不知要从何说起。 1983年3月，孙正义请来原任日本警备保障副总经理的大森康彦担任总经理，自己则出任董事长一职。这项突然的高层人士异动，给公司内部带来极大的不安。 目前担任个人电脑通信服务公司KNET总经理的大森，最早出身野村证券，历任企划部长、国际本部部长等职后，于1975年转往日本警备保障，出任副总经理。1962年成立，于1997年上市的日本警备保障，当时以大幅成长居创投企业之冠，受到万方瞩目。 一个绩优公司的副总经理，突然转到一家才刚成立的小型创投企业去担任总经理，这件跳槽案，曾经在当时的媒体上喧腾一时。 在这段时期代替与病魔缠斗的孙正义，以营业统括部长的名义统领软件银行的立石胜义，对大森出任总经理一事，发表了一点意见：“上市公司的副总经理转任一家小公司的总经理，公司内部都感到相当惊讶。有人甚至认为，难道软件银行这家公司比自己想的还具潜力！” 大森生于1930年，孙正义则是1957年生的，两人在年龄上的差距犹如父与子一般，居中介绍他们认识的就是夏普的佐佐木。 孙正义说：“公司发展的过程中，是不是有什么不足之处需要加强呢？有一次和佐佐木老师谈话，他问了我这个问题。佐佐木老师一直很关心我。当时我告诉他，公司的业务推动十分顺利，没有遇到什么特别困难的事，勉强说有的话，只有融资的问题需要再加强。融资毕竟是一件大事，佐佐木老师当场表示要介绍一位增长融资方面的人给我认识，那就是大森先生。” 孙正义记得，第一次与大森见面，是在教学医院的病房。大森从佐佐木那里听到有关孙正义的事，于是以探病的名义去见孙正义。孙正义回忆说：“当时，大森先生问我经营哪方面的事业，我除了向他介绍自己的公司，并热情地向他说明未来个人电脑将逐渐进步。普及，个人电脑业也将日益发展的趋势。” 大森一直兴致勃勃地倾听孙正义讲话，并且随声附和，等孙正义说完，他只提出一项建议：“公司若要进一步成长，一定要集合优秀的人才，这是最重要的关键……”孙正义回答他：“诚如您所说的，大森先生，您是否愿意到我的公司来？” “协力车经营”的冲突 25岁的董事长与52岁的总经理所组成的”协力车经营”，表面上似乎很顺利，结果却在经营与人事上引发一场混乱。 立石说：“刚开始，大森先生似乎有些事瞒着孙先生。他认为应该可以再强化公司的经营，所以从外面找来一些专家，准备好好重整公司的体制。我认为这么做对公司的未来是有益的，但是也有人为此感到不说而求去。无论好坏，自从大森先生来到软件银行后，公司变得真的像一家企业。” 佐佐木则说：“大森先生的能力相当强，大概是因为从野村证券出身的，颇有野心。他利用总经理的职权，让一些从创业之初就跟孙正义同甘共苦的员工辞职，找来他在野村时代的朋友，聘他们为主管。躺在病榻上的孙正义听到这些消息，心情十分沉重，直呼糟糕。” 对于必须以创业者的领导统御凝聚员工向心力的创投企业，大森却导入与上市公司相同的经营体制，并计划采取大企业的经营手法。这两者之间的认知落差当然会形成冲突与摩擦，导致整个公司人心惶惶。 看着眼前的水杯，孙正义沉重地开口，口气很谨慎。 “简单地说，当时软件银行规模还小，经验不足，但拥有可配合实战的智慧，例如，无论是库存或费用，都控制在一定的水准，因此，才会在创业第一年就产生收益。 “但是，从大企业的观点来看，我们确实尚未建立健全的经营体制。一旦调整经营方式，将会增加成本负担，无法产生利润。我也知道只要花钱，便能够重整经营体制，但是在创造收益的考虑下，我认为重整经营体制并非优先要务。 “然而，对长期待在经营体制健全的大企业中的人，我们公司似乎处于混乱状态。 “但是一直处在混乱状态与有限的经营资源中，一路努力成长过来的员工，不禁质疑他为什么尽是说些经营体制的事。光做这些事，收支将无法平衡。在我们眼中，准备会客室和送往迎来的车子等问题，都不是当前的重点。别说会客室了，我们都是在公司附近公园的板凳上和客人谈生意的。” 说到这里，孙正义闭上嘴，稍做考虑后，才下了结语：“我刚才所说的，双方在经营价值观上的差距，只不过是细枝末节罢了……” 那么导致合作经营瓦解真正的“根”与“干”是什么呢？经过一番思考和犹豫之后，孙正义才又清晰地说出重点。 根据孙正义的说法，主要原因出在一个是创业的经营者，一个是受聘的经营者，两人在社会观、经营观与人生观上的差异；换句话说，经营者是否愿意用自己的一生，对软件银行全力付出。而实际上曾经发生一件事，证明大森对软件银行不愿全心付出。身为一位没有实际绩效，也没有信用的创投企业经营者，应该努力投入经营才对，大森却没有这么做。站在孙正义的立场，这是一种背信行为，对软件银行也是一种自杀行为。 孙正义说：“对我而言，这点相当重要，这真是令我不敢置信，也让我认识到不可以将公司委托给他管理。那个时候，我才决定非回来自己经营不可。” 对于这件事，另一位当事者大森自有他的说法。与孙正义决裂之后，他在接受媒体访问时，对孙正义展开严厉的批评，诸如“孙正义是创业家不是企业家”、“他不具备经营者的直觉与洞察力”、“很难将别人的批评听过去，只考虑到往前冲”、“说自己是天才、神童，不过是老王卖瓜，自卖自夸”、“这样下去，早晚会失败”等。 某位当时访问过大森的报告文学作家曾对笔者说：“他口出秽言谩骂孙先生，那些话实在无法用文字表达出来。” 十年过去，如今大森对当时发生的事情，对孙正义与软件银行只字不提，也不愿意接受访问。KNET公司的员工还说，绝不能在大森面前提起孙正义或软件银行。 十年之中，事情发生很大的变化，软件银行快速成长，股票以第一类股挂牌上市交易，逐渐在网际网络世界建构起强固的地位。另一方面，由大森领导经营的KNET公司，自创业以来一直处于低空飞行的状态，未见加速也不上升。大森心中，应该有许多感触吧，只是事到如今，多说也无益。既然没有话可说，也找不到合适的词汇，保持沉默才是最佳策略。 相反地，对于大森，孙正义仍不忘时时加以赞美：‘像他这种一流上市公司的副总经理，却愿意屈就一家只有数十名员工的年轻剑拔企业，真是非常了不起，只有勇气绝佳的人才会做这种事。因此，我还是相当感谢他。 “当时，我还是新手，对于大森先生的意见无法充分理解，因而感到十分苦恼。现在回想起来，我才发现自己从大森先生那儿学到不少东西。随着时光速移，我逐渐感受到，对我个人和软件银行而言，大森先生是一位重要的恩人。” 治好慢性肝炎，重拾精力和体力的孙正义，在1986年2月重新返回总经理的职位。孙正义回到公司之后，大森退居董事长一职，并在三年后离开软件银行。 对于刚创业的创投企业而言，创业者罹患疾病，很可能对公司造成致命的打击。身为创业者的孙正义战胜了B型肝炎，重返软件银行接受新的挑战。 ------------------ 图书在线制作 |
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