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孙正义--挑战世界首富的网络巨子 作者: 泷田诚一郎 第十二章 软件银行成长物语 没有公司简介的公司 “本公司没有记载公司相关介绍的所谓‘公司简介’”软件银行的宣传负责人苦笑说。 由于事业的扩展与公司的成长相当迅速，即使花时间制作一本公司简介，也无法即时反应公司的经营实态，因此软件银行不制作公司简介，也无法制作公司简介。实际上，软件银行在近几年的事业推展是有目共睹的。 1995年4月，软件银行以750亿日元购并全球最大的电脑相关展示会COMDEX；再于1996年2月，以大约1800亿日元的巨额资金，购并世界最大的资讯出版社齐夫戴维斯出版公司；随后又于1999年6月，用1628亿日元收购个人电脑用记忆体厂商金士顿科技公司；更与澳洲“媒体巨子”梅铎（澳洲新闻集团总裁）合作，成立数位卫星播送公司加jskyB。 通过购并策略，软件银行与孙正义的名声在近几年内已经远近驰名。然而，大众对软件银行究竟从事哪些事业？似乎所知有限。 在1998年11月所发表的期中合并决算快报中，记载着软件银行各事业的主要商品与产品： 1．软件网络事业 个人电脑用软件、主机或周边机器等硬件、以PC－LAN为主的网络相关产品等流通事业。 网际网络相关事业，通过个人电脑网络而形成的网络系统事业。 2媒体事业 个人电脑专业杂志或书籍、娱乐杂志、游戏多媒体等出版事业，以及以出版物为媒介的广告事业。 说明手册、目录等委托制作事业。 卫星播送事业。 3．展示会事业 电脑相关展示会的营运等。 4服务事业 电脑机器记忆体、处理器的设计与制造。 通讯行销事业等。 5其他事业 网际网络相关投资事业。 网际网络搜寻提供事业名 软件银行的事业内容一共可归纳为以上五种，但是以这种方法区分该公司的事业，常会忽略该公司的本质。“世界第一位信息产业基础建设提供者”，才是孙正义创业以来的目标，也是软件银行努力的方向与本质。 无论是创业初期的个人电脑用软件流通批发，创业后所建立的出版事业，还是COMDEX 与jskyB，都可用数字化信息产业基础建设这条主轴来连接。 孙正义以充满热情的口吻说：“我刚创业不久，《文艺春秋》曾经登过一篇报道，指明我说过要‘成为软件业的大荣！’我的确是从个人电脑用软件的流通批发起家，但我从未想过只是做一家单纯的流通公司或软件批发商。 “自创立软件银行，我一直以成为数字化信息产业基础建设者自期。但是一家刚创业的公司负责人如果说些大话，谁也不会相信，因此当时我一直不敢说出口，只是在内心自我期许。” 1981年创立软件银行时，孙正义才24岁，脑海中就已经浮现出数字化信息产业基础建设者的概念。如果孙正义说的属实，他的先见之明实在令人敬佩。 导入独特的经营管理手法 孙正义认为，软件银行要成为数字化信息产业者，有三个阶段性目标要努力。 第一阶段，通过软件流通与出版事业的成长与扩大，培养企业基础实力。第二阶段，借由创投，利用合伙人的力量，增强自己既有的力量，加速事业推展。第三阶段，利用上柜所取得的资金筹措能力，积极推动购并策略，以更快的速度扩展事业。 从1981年公司成立到1989年为止，是孙正义所谓的第一阶段。在这个阶段，出版事业曾经面临严峻的挑战，所幸公司整体业绩仍能够顺利成长。但是，孙正义因为肝炎反复进出医院，暂时退居董事长一职，专心养病，公司经营发生一些纠纷。在这个阶段，整体企业组织结构尚未十分健全。 孙正义说：“1986年，我重回公司担任总经理，当时尽全力冲刺本业是经营上的重点，因此，我将所有精力都放在强化流通批发与出版事业上。就当时公司的状况与我的体力而言，尚无余力投入新的事业领域。首要之务是集中精神在巩固基础上。” 孙正义所谓的“巩固基础”策略，包含导入“团队制”、“每日决算”、“千图搜寻”等的经营管理手法。这些都是孙正义在病床上想出来的远距离遥控经营方法。 孙正义回忆道：“我一直在思考是不是有一种方法，让我可以在住院时，或在家疗养时，通过遥控操作来经营公司。就是这个时候，我想到‘每日决算’与‘千图搜寻’的初步架构。出院之后便将它付诸实践。”这些架构后来都经过十几次的改良，例如“千图搜寻”在经过重复强化内容后，现在已经成为“万图搜寻”。以下就是这些方法的最新版本。团队制 采用以10人为一组的团队制。目前该公司的团队数量已经高达100组左右。小组领导人大多由课长级的主管担任，为了适才适任，也有由代理课长或主任担任小组领导人。小组的整合与存废，依据状况随时调整。因此，小组领导人也有可能降为小组的一般成员。 以小组为基本单位，可以将组织扁平化。在团队制下，组织结构为总经理一事业部长一小组领导人一小组成员。除了组织扁平化之外，公司内部的信息基础建设之健全，以及决策速度之快，也是软件银行的特征之一。例如，由小组领导人往上提报的问题，几乎可以在48小时内做成最后的决议。每日决算 每天计算出各小组与小组成员的营业额与经常收益，进一步掌握每天预算达成的情况。只要健全个人电脑的基础建设，便能够让这个方法顺利运作。 各小组在独立的预算制度下，一方面各自拥有最大的决定权限，一方面也负有相对的收益责任。各小组通过每日决算的数字，可以了解收益责任的履行状况，期能依据每天的数据，朝既定目标努力。采行每日决算，前提是每一位小组成员必须依据科目别，按月编列出详细的预算。各小组的预算书加起来，厚达三四厘米。万图搜寻从各种角度分析一万种经营指标，这就是所谓的“万图搜寻”。身为总经理的孙正义与经营团队，通过万图搜寻可以确实且及时掌握整体的经营状况，以及每项经营的课题。孙正义强调：“我的目标是朝顾客委托服务型组织的方向改进。拥有大幅权限的各小组，依据每日决算的数据变化，当场立下判断，并立即采取迅速的行动。各小组可以自行决策和行动，也可以通过相互合作的方式，达成协力的效果。” 通过网络踏入全球市场 从1990年至1994年7月股票上柜为止，是软件银行通过创投，加速事业拓展的第二阶段。 1990年4月，软件银行与美国诺贝尔则。bell）共同成立一家合资公司——诺贝尔股份有限公司。诺贝尔公司不仅开发出有网络OS实质标准之称的“NetWare”，且倡导小型化电脑闻名于世。经由与该公司合并，软件银行一下子拥有网络基础建设提供者的新头衔。 软件银行的元老级干部宫内谦认为，与诺贝尔公司的合并，对软件银行是一个重要的转折点。 “软件银行从游戏软件流通业起家，随即跨入商务软件市场。通过经销文书处理机软件‘一太郎’，以及计算软件‘totllsl－2－3’等产品，软件银行的业绩一直持续成长，接下来就开始跃上世界舞台。那个时期，我刚好负责诺贝尔的案子。软件银行原本只是一家流通批发与出版公司，完全没有网络相关技术与Know－how，在孙先生的先见之明与强力领导下，软件银行终于跨入网络业。 “只要通过与诺贝尔公司的合并就可以拥有新技术，顾客对软件银行的看法也会有所改变。从那个时候起，无论是营业方法或往来顾客形态都出现180度的转变，与批发商时代单纯销售物品的做法完全不同，与海外供应商的往来也快速增加。进入网络事业后，眼前的网际网络商机突然开阔。如果没有与诺贝尔公司合并的话，我想软件银行不会有往后的成长空间。”就在与诺贝尔公司合资成立新公司的那一年，孙正义开始站在国际性视野来思考事业拓展的方向，公司名称也由原来的“日本软件银行”，更名为“软件银行”。 与美国总统候选人裴洛合作 翌年的1991年4月，孙正义与裴洛（R000omt，1992年美国总统候选人）合作，成立一家从事系统整合事业的合资公司。虽然两人的＿作关系在1992年告一段落，但是借由与美国超级创投企业的经营者合作，软件银行的股市价值也大幅上升。 身为孙正义保护人的夏普顾问佐佐木（现为软件银行顾问），就孙正义与裴洛的合作案，提出他的看法。 “孙正义与裴洛一见如故，孙正义曾经告诉我：‘那位老先生很厉害！’他很喜欢裴洛的大格局作风。但是裴洛这个人太能干，居然要出马竞选美国总统，因此我对孙正义提出忠告：‘妥当吗？这好像很危险。可能会被他所操纵哦！’后来，孙正义听取我的建议，取消了与裴洛的合作案。” 孙正义本人也说明他为何先是与裴洛合作，后来又取消合作的内幕。 “与裴洛合作的理由有二：一是我认为在小型化的趋势中，必须拥有系统整合的技术；二是要合作就要找美国最大的系统整合公司合作。符合上述两项条件的，只有裴洛一人，因此我才会考虑和他合作。 “然而，当时小型化尚未蔚为主流，公司成立第一年便出现亏损。就在我准备重新检讨对策再加把劲时，裴洛突然宣布出马竞选美国总统。当时我考虑到，身为总统候选人的裴洛，手上拥有一家亏损的公司，毕竟会有负面影响，尤其是第一年的亏损金额就高达10亿日元。此外，我不希望事业上的合作伙伴拥有太强烈的政治色彩。既然短期间无法出现收益，干脆解除合作关系。” 合资公司的出资比例是软件银行占六成，裴洛四成，一旦解除合作关系，按出资比例，孙正义必须负担6亿日元的亏损，但孙正义决定由软件银行负担全部10亿日元的亏损。 “亏损是在我主导之下产生的，如果让对方负担四成的亏损，似乎说不过去，因此，我决定全额负担，裴洛不会因此而损失半毛钱。裴洛似乎无法相信居然有这种事，相当感激我的决定，甚至对我表示，只要是我提出来的合作案，无论是哪一种事业，我随时提出来，他随时签名，绝不过问，他强调，要我千万不要客气。” 孙正义与比尔·盖茨合作，于1995年成立，从事个人电脑用游戏软件开发与销售的游戏银行（GameBand，资本额45亿日元，出资比例为软件银行60％，微软40％），双方解除合作关系时，孙正义也做了同样的决定。 销售利用视窗95驱动电视用游戏软件的游戏银行，对SONYEntertainment、任天堂与SEGAEnterprise等游戏机厂商造成极大的威胁，因此在公司刚成立时，一举一动都受到市场瞩目。但是，在家用个人电脑市场低迷，以及既有游戏机厂商的力图振作之下，该公司的业绩一直不见起色，亏损金额持续扩大。1998年，孙正义决定与微软解除这件合作案，由软件银行收购微软所持有的股票，总计损失金额高达7亿日元。从上述两个案例，我们可以看出孙正义一流的商业手法。我们常听到“吃亏就是占便宜”这句话，但是孙正义的商业手法则是“让对方占便宜就是自己占便宜”。孙正义说：“把好处让给对方，对方便会将我视为自己人，如此未来的事业才能顺利推动，我自然可以从中享受好处。” “日本的比尔·盖茨”换人 1994年2月2日，软件银行的股票正式在店头市场上柜，上柜价格每股1．l万日元。孙正义说：“我从未想过在股价攀高时上柜，借以筹措更多的资金。倒是希望能和股东建立长期的关系，在股价还在谷底时上柜，一步一步让股价走高。因此，我拜托证券公司尽量压低上柜价格，谁料上柜第一天就以18900日元收盘，投资大众给予软件银行极高的评价，我必须更努力才行。” 上柜时，孙正义手上有近一千万股的软件银行股权，如果以每股股价18900日元计算，当进孙正义的身价高达2000亿日元，听说当时孙正义曾经叹息道：“每年花1亿日元，也要两千年才花得完。” 公司成立13年，孙正义终于圆了他的日本梦。从那个时候起，许多人都称孙正义为“日本的比尔·盖茨”，过去ASKI的西和彦也曾被冠上这个名号，如今这已变成亿万富豪孙正义的新头衔。 拥有两千亿日元资产的日本比尔·盖茨，住在麻布高级住宅区一栋拥有私人高尔夫球场与游泳池的豪宅（三层楼建筑，占地960坪）。但是孙正义本人却丝毫没有暴发户的气息，仍旧维持俭朴的生活。 股票上柜，成为身价高达两千亿日元的资产家，以打高尔夫球为乐的孙正义，第二天买了一套价值30万日元的高尔夫铁杆组，做为对自己的犒赏。笔者曾经就这件事，请教孙正义对金钱的感觉。他回答我：“由于公司股票上柜，我想自己应该可以稍微奢侈一下，考虑半天之后，我只想要一套高尔夫铁杆组……我个人没有强烈的购买欲，也不奢侈，只有满怀冲刺事业的欲望，却没有赚很多钱的欲望，在吃的方面，高级餐馆的东西的确好吃，便利商店的便当也不错，但，我也很喜欢麦当劳的汉堡。” 软件银行股票上柜的第二年，电就是1995年，软件银行也采行类似股票选择权的特殊诱因制度来吸引人才。简单地说，凡是对公司收益有贡献的董事或小组领导人，由孙正义拨给一定的股票做奖励。 拨给额是以决算期的税前收益增加额为基准来决定，由孙正义的资产管理公司MAC负责，分10年支付给董事和小组领导人。 例如，1994年度的税前收益较前一年度增加11亿日元，经过计算后，第一次的拨给额为10亿日元，董事分得45％，小组领导人分得55％。结果，达到领取标准的董事、主管与员工中，董事分得的奖金金额高达1亿日元，小组领导人也分得近6000万日元的奖金，其他还有超过20名的员工获得1000万日元的奖金。这个象征软件银行持续成长的制度，一度因媒体的报道而喧腾一时，但是在日本的税制下，奖金的一半必须与其他所得合并申报扣税，最高税率达50％，因此第H年之后，该公司便改采另一种方式，奖励对公司收益有贡献的人。 ------------------ 图书在线制作 |
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