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让老板爱死你


第八章 管理实例:实用管理小妙方
第25节 为新任主管做些什么

作者: 尤欣欣


他将公司当作自己的企业来经营,建立新团队最有效率的运作模式,成功的在极短的时间内,为企业把脉,并对症下药。 
长久担任高级主管秘书经验,我觉得:空降部队真的很难存活! 
时常看见在企业中,空降的特别助理、经理甚或总经理,常常都是进来时英气勃勃,出去时个个像是泄了气的皮球。 
相较于其他招募的新进员工,空降部队通常都是优秀又学有专精的,甚至是公司为了解决某些问题,或执行某一特写专案而高薪礼聘的专才。但耐人寻味的是,这些职场中的佼佼者,有时反而在企业中找不到立足之地。 
还好这样的疑惑没有困扰我太久,那是在Gary来到公司以后! 
原来在美国开公司的Gary,既是老板数十年的好友,又正逢想返回台湾地区发展,于是顺理成章地受聘为副总经理。刚抵国门就走马上任的他,也就成了名副其实的“空降部队”。对于公司这个两年内换了六七个主管的工作职位,我无法不抱着质疑的态度,心想:他到底可以撑多久? 
一进公司的第一件事,Gary立刻召见各部门主管,听取同仁的意见,了解公司状况后从大处着眼、小处着手。不到两个星期的时间,他对公司各部门的主要干部、任务职责如数家珍。 
甚至有些多年介于公司灰色地带的棘手问题,全都一一搬上台面,诚心诚意地与干部沟通并寻求解决。 
同仁对这位新副总,一则以喜、一则以忧,喜的是有了沟通渠道,工作自然顺畅多了;忧的是压力倍增,大家无不战战兢兢坚守岗位。我暗想:希望他可以撑得久一点。 
他的工作时间长,早上不到8点就到生产线上,与尚未开线的作业员闲话家常;晚上11点,他还在工程部门和主管讨论产品研发等技术问题。他设法了解并关心地面部队,在办公室很难找到他,因为走动式的管理,使他的身影时常出现在不同的部门。 
他的作法十分创新而有效率,和他配合的人都受益匪浅;向他请教的人都想入宝山决不空手而回。他找适当的人做适当的事,使得被他指派的同仁,都觉得与有荣焉、倍加卖力。 
总之,他将公司当作自己的企业来经营,建立新团队最有效率的运作模式,成功的在极短的时间内,为企业把脉,并对症下药。对这样一个好上司,我由衷地说:恭喜!登陆成功! 
小秘密:当秘书的好处再添一桩,近距离地与高阶主管接触,学习如何在未来也能做个好主管! 
现在要做的事: 
我可以为新来的主管做什么 
他可能遇到的问题 
我可以帮忙的是公司文化 
借着公文往来的机会,让他了解企业文化及相关制度。 
业务瓶颈 
提供过去的业绩报表及相关行销企划。 
人事问题 
提供近期内重要的人事升或惩处的公文(最忌道人长短)。 
其他提供 
相关的旧资料档案。 
小叮咛:在协助新主管的同时,切记不要跨越公司营运主轴或分际,充分理解老板的想法,协助新主管在合理的规范下一展长才。 




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