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让老板爱死你 第八章 管理实例：实用管理小妙方
第26节 为老企业注入新动力 作者: 尤欣欣 谁说老企业一定有甩不掉的包袱?只要老板有魄力，老干照样发新枝。 在许多传统产业中，有些人在企业不断壮大之时，并未同时提升自己的工作能力，以致老员工人人自危，深怕长江后浪推前浪，一代新人换旧人。于是手中紧捏着资源不放，对于企业整体营运绩效并无助益。 “不知道，这不关我的事!”仓管人员事不关己地说。一个早上听到3个“不知道”，对新进的我而言，自是气愤难当。只是为了处理一个客户要求的备品，在各单位互踢皮球的情形下，我竟陷入求助无门的窘境。 这是一家成立二十多年，拥有数百名员工的老字号电子公司。公司历经辉煌岁月，曾经拥有傲人的成绩。只是如今物换星移，公司冗员充斥。10年以上的“老”员工比比皆是，我们这种新来的菜鸟，会四处碰壁，自然不足为奇了。 面对着员工倚老卖老，只顾着僵化的表单制度，一点没有弹性通融的余地。美其名为各司其职，实际上划地自限，部门之间壁垒分明，完全没有所谓支援可言。新进人员常感适应不良，人员过于浮动的结果，不仅徒增成本，工作也不易衔接。 对于这样的情形，老板并非不知情，只是这些员工都是曾经筚路蓝缕、患难与共的昔日战友，所以只要不过分，也就睁只眼闭只眼算了。 身为最高决策者的幕僚，我可不能眼睁睁看着公司如此积弱不振。可是碍于年资，有些话虽不吐不快，但为避免陷入道人是非、打小报告之流，只能按兵不动等候时机。 利用看货验货之余，渐渐与厂务人员熟稔。赫然发现，原来这些员工，不过是想争取一点他们应得的尊重罢了! 发现这一线契机，在与老板一番恳谈后，针对目前的现象，配合坊间课程，拟定一套低成本高效率的员工教育训练方案：对于基层干部着重企业伦理的传输；中、高阶主管则重在承上启下的领导技巧。自此受训的同仁自觉受到重视，也感念公司在他们身上的投资，工作觉得卖力多了。 当然教育是百年大计，很难立即见效。但当企业成长而员工的能力未能等速成长时，将来不是企业衰落，就是人员自然淘汰。谁说老企业一定有甩不掉的包袱?只要老板有魄力，老干照样发新枝。 小秘密：经过1年的努力，整个作业顺畅许多。加上会计师辅导上台，各部门上紧发条，我也与有荣焉呢! |
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