一位青年男子抱着小孩上了电车。女售票员连忙热情招呼，叫人让座。乘客们一看，便议论起来：这售票员过去服务态度很差，现在变了，待人多么热情周到啊！是呀，应该写封表扬信表扬表扬她。 这时，坐在青年男膝盖上的孩子听了这话，高兴地说：爸爸，爸爸，妈妈要受表扬啦!